Canal de Reclamaciones de Desarrollo y Asistencia

La Fundación Desarrollo y Asistencia cuenta con un Canal de Reclamaciones que permite identificar conductas irregulares en la citada Fundación, así como recoger sugerencias para mejora de su actividad.

Este canal para el envío de quejas, denuncias o sugerencias, está a disposición de todos los grupos de interés: empleados, voluntarios, usuarios, donantes, proveedores, etc. de la Fundación Desarrollo y Asistencia. La Fundación Desarrollo y Asistencia pone su disposición un formulario para recoger las denuncias que quieran formular.

La comunicación se podrá realizar de manera anónima. No obstante, para poder realizar un seguimiento adecuado, se solicitará información para contactar con el denunciante, siendo su decisión proporcionarla o realizar la denuncia de forma anónima.

La Fundación Desarrollo y Asistencia nombrará a las personas que sencargará de la gestión del canal de denuncias.

El Canal de Reclamaciones está dirigido a recoger denuncias sobre conductas irregulares en la Fundación Desarrollo y Asistencia. Enviar una denuncia implica manifestar el estado ilegal, irregular o inconveniente de cualquier acción llevada a cabo por la Fundación Desarrollo y Asistencia.

Toda denuncia recibida será analizada y tramitada de acuerdo lo establecido en la Política del Canal de Reclamaciones de la Fundación Desarrollo y Asistencia, quien se compromete a no tomar ninguna medida disciplinaria ni acción legal contra el emisor de una denuncia de buena fe.

Las sugerencias sobre la actividad de la Fundación Desarrollo y Asistencia pueden hacerse a través de este canal, marcando la opción de Sugerencia o a través del formulario destinado para las mismas.